Responsabilité sociale des entreprises et compétitivité organisationnelle : vers une articulation stratégique pour une création de valeur durable

Abstract

Résumé

Cet article examine la relation entre la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et la compétitivité organisationnelle dans une perspective théorique et analytique. À travers une revue approfondie de la littérature, il met en évidence l’évolution de la RSE, depuis ses fondements éthiques et philanthropiques jusqu’à son intégration dans les stratégies d’entreprise comme levier de création de valeur. La compétitivité y est également appréhendée comme un concept multidimensionnel, reposant à la fois sur des facteurs internes liés aux ressources et aux capacités organisationnelles, et sur des déterminants externes relevant de l’environnement concurrentiel.

En s’appuyant sur différents cadres théoriques, notamment la théorie des parties prenantes, l’approche fondée sur les ressources et la théorie de la légitimité, l’article identifie les principaux mécanismes à travers lesquels la RSE peut influencer la compétitivité des entreprises. Ces mécanismes incluent notamment l’amélioration de la réputation, la stimulation de l’innovation, le renforcement des relations avec les parties prenantes et l’optimisation des processus organisationnels.

Toutefois, les résultats de la littérature soulignent le caractère contingent de cette relation, dont l’intensité dépend de plusieurs facteurs tels que le niveau d’intégration stratégique de la RSE, le contexte institutionnel et les spécificités sectorielles. En ce sens, la RSE apparaît comme un levier potentiel de compétitivité, à condition qu’elle soit mise en œuvre de manière cohérente et alignée avec la stratégie globale de l’entreprise.

Mots clés : Responsabilité sociale des entreprises (RSE), Compétitivité organisationnelle, Performance sociétale, Parties prenantes, Avantage concurrentiel, Création de valeur, Stratégie d’entreprise.

Abstract

This paper explores the relationship between Corporate Social Responsibility (CSR) and organizational competitiveness from a theoretical and analytical perspective. Through a comprehensive literature review, it highlights the evolution of CSR from ethical and philanthropic foundations to its integration into corporate strategies as a driver of value creation. At the same time, competitiveness is approached as a multidimensional concept, based on both internal factors related to organizational resources and capabilities, and external determinants linked to the competitive environment.

The analysis reveals a shift from a traditional trade-off perspective between CSR and economic performance toward a complementary view. Drawing on key theoretical frameworks, including stakeholder theory, the resource-based view, and legitimacy theory, the paper identifies the main mechanisms through which CSR can enhance firm competitiveness. These mechanisms include reputation improvement, innovation stimulation, stakeholder relationship management, and organizational efficiency.

However, the literature also emphasizes the contingent nature of this relationship, which depends on several factors such as the level of strategic integration of CSR, institutional context, and industry characteristics. In this regard, CSR emerges as a potential source of competitive advantage, provided it is implemented coherently and aligned with the firm’s overall strategy.

Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR), Organizational Competitiveness, Corporate Social Performance, Stakeholders, Competitive Advantage, Value Creation, Business Strategy.