Auditabilité Et Découplage Sélectif Dans Les Entreprises Exportatrices Marocaines Certifiées : Une Etude De Cas Multiple

Abstract

Résumé

Les certifications sociales privées se sont imposées comme l'instrument dominant de régulation du travail dans les chaînes d'approvisionnement mondialisées, sans que leur capacité à transformer les conditions de travail ait été clairement établie. Cette recherche interroge le mécanisme par lequel des entreprises régulièrement auditées maintiennent des écarts durables entre leurs engagements formels et leurs pratiques effectives. Fondée sur une étude de cas multiple conduite auprès de trois entreprises exportatrices certifiées relevant du textile et du câblage au Maroc, elle mobilise treize entretiens qualitatifs, un rapport d'audit social interne et des observations de terrain. L'analyse, conduite à l'articulation de la théorie néo-institutionnelle et des travaux sur la société de l'audit, met en évidence une distribution non aléatoire de la conformité : celle-ci se concentre sur les dimensions dont l'établissement repose sur une pièce justificative ou un constat matériel ponctuel, tandis que les écarts persistent sur les dimensions dont la vérification supposerait une observation prolongée ou la parole libre des salariés. Ce découplage sélectif ne procède pas d'une défaillance de mise en œuvre mais d'un ajustement à la structure d'auditabilité du dispositif de contrôle. L'article discute une explication concurrente en termes de traduction institutionnelle, précise les conditions dans lesquelles l'écart s'étend aux droits fondamentaux, et examine les implications de ces résultats pour la conception des dispositifs de vérification et pour l'articulation entre régulation privée et régulation publique du travail.

Mots Clés : Découplage Institutionnel, Auditabilité, Audit Social, Certification, Normes Internationales Du Travail, Chaînes De Valeur Mondiales, Maroc.

Abstract :

Private social certification has become the dominant instrument for regulating labour within global supply chains, although its capacity to transform working conditions remains largely unproven. This research examines the mechanism through which regularly audited and certified firms sustain durable gaps between their formal commitments and their actual practices. It is based on a multiple case study of three certified exporting firms operating in the Moroccan textile and wiring-harness industries, and draws on thirteen qualitative interviews conducted directly by the researcher, one internal social audit report and field observations. Combining neo-institutional theory with the audit society literature, the analysis reveals a non-random distribution of compliance. Firms comply consistently on dimensions that can be established through documentary evidence or a one-off material observation, whereas substantial gaps persist on dimensions whose verification would require sustained observation or workers' unconstrained testimony. This selective decoupling does not stem from an implementation failure but from an adjustment to the auditability structure of the control device itself. The article engages a competing explanation formulated in terms of institutional translation and shows why the available evidence favours the decoupling interpretation, specifies the conditions under which gaps extend to fundamental rights, and examines the implications of these findings for the design of verification mechanisms and for the articulation between private and public labour regulation.

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Keywords: Institutional Decoupling; Auditability; Social Auditing; Certification; International Labour Standards; Global Value Chains; Morocco.