Repenser le contrôle de gestion : Enjeux et perspectives de mise en place au niveau des groupements sanitaires territoriaux au Maroc

Abstract

Résumé:

L'article examine les défis et les perspectives de la mise en place du contrôle de gestion dans les groupements sanitaires territoriaux (GSTs) au Maroc. Cette réforme vise à améliorer la coordination, l'efficience opérationnelle et la gestion des ressources dans un contexte marqué par des inégalités d'accès aux soins, une pénurie de personnel et des contraintes budgétaires.

L'étude s'appuie sur une revue de littérature approfondie, utilisant des bases de données académiques telles que Scopus et Web of Science. La recherche a inclus 78 articles scientifiques, 12 ouvrages de référence et 23 rapports institutionnels. Une analyse de contenu thématique a été effectuée pour identifier les concepts clés et les cadres théoriques pertinents.

L'analyse des théories de l'agence, des ressources et de la contingence a conduit à un cadre d'analyse intégré, mettant en lumière trois axes principaux :

1.Réduction des problèmes d'agence : Alignement des intérêts des acteurs du système de santé ;

2.Valorisation des ressources humaines : Importance des compétences des professionnels de santé ;

3.Adaptation aux contingences : Ajustement des dispositifs de contrôle aux spécificités organisationnelles.

L'article propose un cadre d'analyse holistique pour la mise en place du contrôle de gestion dans les GSTs au Maroc, soulignant l'importance d'une approche intégrée tenant compte des spécificités organisationnelles et institutionnelles. Ce cadre offre une base solide pour des recherches futures et des applications pratiques, visant à améliorer la performance des établissements de santé dans le cadre de la réforme en cours.

Mots-clés : contrôle de gestion, groupements sanitaires territoriaux, réforme du système de santé, efficience opérationnelle, Maroc.

Abstract :

The article examines the challenges and prospects of implementing management control in territorial health groups (GSTs) in Morocco. This reform aims to enhance coordination, operational efficiency, and resource management in a context marked by healthcare access inequalities, staff shortages, and budget constraints.

The study is based on an extensive literature review, using academic databases such as Scopus and Web of Science. The research included 78 scientific articles, 12 reference books, and 23 institutional reports. A thematic content analysis was conducted to identify key concepts and relevant theoretical frameworks.

The analysis of agency, resource, and contingency theories led to an integrated analytical framework, highlighting three main axes:

1.Reduction of Agency Problems: Aligning the interests of healthcare system stakeholders.

2.Valorization of Human Resources: Emphasizing the importance of healthcare professionals' skills.

3.Adaptation to Contingencies: Adjusting control mechanisms to organizational specifics.

The article proposes a holistic analytical framework for implementing management control in GSTs in Morocco, emphasizing the importance of an integrated approach considering organizational and institutional specifics. This framework provides a solid basis for future research and practical applications aimed at improving the performance of healthcare institutions in the ongoing reform context.

Keywords: management control, territorial health groups, healthcare system reform, operational efficiency, Morocco.