L'impact de l’intelligence artificielle sur les Business Models: cas des Start-ups de la Cité d’Innovation d’Agadir.

Abstract

Résumé

L’intelligence artificielle (IA) est considérée aujourd’hui comme l’un des piliers du développement et d’optimisation de l’activité entrepreneuriale grâce aux multiples avantages qu’elle offre aux entrepreneurs, notamment ceux intégrant la digitalisation dans leurs business models, cette nouvelle technologie qui ne cesse de se développer d’une façon accélérée, nécessite une compréhension approfondie de ses usages et de ses impacts sur le monde des affaires.

La lecture actuelle de l’impact de l’IA sur les différents aspects de l’entrepreneuriat digital, notamment l’étude de Brynjolfsson et McAfee “2014”, révèle que l’IA peut entrainer une amélioration des flux des affaires, automatiser et optimiser les tâches journalières routinières, personnaliser l’expérience des clients, et donner des prévisions exactes au temps opportun aidant les entrepreneurs à saisir plus d’opportunités offertes par le marché.

Pour approfondir cette thématique au MAROC, plus précisément dans la région Souss-Massa, le présent travail vise à présenter l’impact de l’intégration de l’IA sur les Business Models (BM) des Start-ups situées à la cité d’Innovation d’Agadir, ainsi de présenter les différentes opportunités et challenges de l’IA dans la région.

Mots clés : Digitalisation, Entrepreneuriat, Intelligence Artificielle, Business Model.

Abstract

Artificial intelligence is considered today as one of the pillars of development and optimization of entrepreneurial activity thanks to the multiple advantages it offers to entrepreneurs, particularly those integrating digitalization into their business models. This recent technology, which continues to develop at an accelerated pace, requires a deep understanding of its uses and its impact on the business world.

The current view of the impact of AI on the various aspects of digital entrepreneurship, particularly the study by Brynjolfsson and McAfee (2014), reveals that AI can lead to improved business flows, automate and optimize routine daily tasks, personalize customer experiences, and provide accurate, timely forecasts, helping entrepreneurs seize more opportunities offered by the market.

To delve deeper into this topic in Morocco, specifically in the Souss-Massa region, this paper aims to present the impact of integrating AI on the business models of startups located at the Innovation City in Agadir, as well as to present the numerous opportunities and challenges of AI in the region.

Keywords: Digitalization, Entrepreneurship, Artificial Intelligence, Business Model.